Småkraft AS er Europas største produsent av småskala vannkraft, med over 235 kraftverk i Norge og Sverige.
Småkraft håndteres av
vår partner Cloud Connection
Les hele kundehistorien her >>
Småkraft AS er Europas største produsent av småskala vannkraft, med over 235 kraftverk i Norge og Sverige. Selskapet samarbeider med over 1100 grunneiere og produserer mer enn 2000 GWh fornybar energi årlig – nok til å dekke behovet til 125 000 husholdninger. Til tross for en eksplosiv vekst har Småkraft holdt bemanningen nede, med kun én nyansettelse siden 2015. Løsningen? De har kartlagt alle prosesser og implementert nye digitale løsninger i samarbeid med blant andre Cloud Connection og SuperOffice.
Kundereferanser fra lignende bransje
-
Triple-SKundehenvendelsene er på rolle, ikke person. Vi har alt lagret på ett sted — både for vår del og kundens del kan vi gå inn og se hva vi kommuniserte og avtalte. Og gjennom dashboard har avdelingene gjennomgang av sin pipeline hver uke.
-
RomarheimCRM var egentlig ikke en del av det opprinnelige prosjektet, men det ble tydelig at vi trengte det for å få bedre kontroll. Det at Exsitec også leverte CRM gjorde veien enklere. Fordelen med å ha en partner ble veldig tydelig her. Vi kunne koble SuperOffice rett inn i den eksisterende systemporteføljen og integrasjonsarkitekturen.
-
PKHMed SuperOffice som plattform og Amesto som partner har vi endelig fått en løsning som gir oss full kontroll på medlemsdata og saksbehandling. Kombinasjonen av et fleksibelt CRM og tett faglig støtte har gjort hverdagen vår både mer effektiv og langt mer forutsigbar.