1. Du investerer mye |
2. Du bygger tillit og fremdrift |
3. Men effekten blir ikke fanget opp |
|
|
|
Gjør eventer til varige kundeforhold
Sammen med Lyyti kombinerer vi arrangementadministrasjon og CRM, slik at hver interaksjon blir en del av kundereisen.
Deltakere blir til en muligheter. Øyeblikk blir målbar vekst.
Arrangementer er der relasjoner begynner. CRM er der de vokser.
Arrangementer er kraftfulle – men effekten går ofte tapt.
B2B-bedrifter bruker 20–30 % av markedsføringsbudsjettet sitt på arrangementer. Likevel klarer opptil halvparten av dem ikke å skape målbar effekt.
- Da blir «deltakelse» KPI-en, fordi den reelle effekten er vanskelig å synliggjøre.
- Resultatet er at arrangementer behandles som enkeltstående kampanjer – ikke som drivere for langsiktige relasjoner.
Der hvor arragementets innvirkning går tapt
Interessen vekkes på arrangementer. Mulighetene starter i CRM.
Fang opp, strukturere og koble sammen hendelsesinteraksjoner
- Invitasjoner, registreringer og deltakelse synkroniseres automatisk
- Engasjementet blir synlig på kundekortet
- Salgsavdelingen ser hvem som deltok og hva de engasjerte seg i
- Oppfølgingen blir aktuell og relevant
- Du kan spore hvordan relasjonene utvikler seg over tid
La hendelser fremskynde kundereisen
SuperOffice CRM er bygget på Relationship Loop – en modell som legger til rette for langsiktig vekst gjennom bevisstgjøring, innsikt, evaluering, kjøp, kundelojalitet, videreutvikling og anbefalinger.
Hendelser erstatter ikke fasene. De fremskynder dem.
Når engasjementet i arrangementet er koblet sammen
- Bevissthet skaper engasjement.
- Evaluering bygger tillit.
- Relasjonen styrkes gjennom kontinuerlig samhandling.
- Anbefalinger skaper fellesskap.
Arrangementer forsterker og driver frem alle fasene i kundereisen.
Arrangementer er noen av de viktigste øyeblikkene for å bygge tillit gjennom hele reisen. Men bare hvis dataene er koblet sammen.
En enkel flyt, fra øyeblikk til fremdrift
-
Før arrangementet
Inviter de riktige personene, uten manuelt arbeid. Bruk CRM-dataene dine til å lage målrettede invitasjonslister. Importer kontakter direkte til arrangementet ditt. Hold inviterte automatisk synkronisert i SuperOffice CRM.
-
Under arrangementet
Registrer deltakelse i sanntid. Se hva som skjer direkte i CRM-systemet ditt. Registrering og deltakelse oppdateres automatisk. Se deltakernes status i et prosjekt.
-
Etter arrangementet
Gjør deltakelse til handling. Deltakerstatus oppdateres automatisk i SuperOffice CRM. Se deltakelse direkte i prosjektet. Lag målrettede oppfølgingskampanjer. Salgsavdelingen ser hvem som deltok før de tar kontakt.
Et ekte 360°-bilde av kunden din
- Arrangementsadministrasjon og CRM, fullt integrert
- Invitasjoner, deltakelse og engasjement synlig i én kundeoversikt
- Salgsavdelingen ser hvem som deltok og hva de engasjerte seg i
- Gjennomført overgang fra markedsføring til salg
Når engasjementet i arrangementet er synlig, utvikler relasjonene seg videre.
Laget for europeiske bedrifter som bryr seg om tillit
Lyyti er utviklet i Europa, for europeiske selskaper.
- GDPR-først i design
- EU-databehandling
- Sikker deltakeradministrasjon
- Strukturert, CRM-klar data
Arrangementer er for å knytte kontakter, CRM-systemet ditt er for å bygge tillit. Tillit sikres ikke på arrangementet, men bevises av systemet bak det.
Ofte stilte spørsmål
Lyyti er et SuperOffice-selskap og integreres direkte med SuperOffice CRM. Sammen kobler de sammen arrangementadministrasjon og kundedata, slik at deltakelse på arrangementer blir synlig i CRM-systemet ditt.
Ja. Lyyti fungerer som en frittstående plattform for arrangementadministrasjon. Den største verdien oppnås imidlertid når deltakelse på arrangementer kobles direkte til SuperOffice CRM.
Lyyti støtter fysiske, virtuelle og hybride arrangementer – fra små kundefrokoster og webinarer til store konferanser og partnerarrangementer.
Ved å koble arrangementadministrasjon til CRM-systemet ditt blir deltakelse på arrangementer synlig og håndterbar.
I stedet for å administrere arrangementer separat, vises invitasjoner og deltakelsesdata i SuperOffice CRM. Salgsavdelingen kan se hvem som deltok, og markedsavdelingen kan lage målrettede oppfølgingskampanjer basert på deltakelsesstatus.
Invitasjoner, påmeldinger og deltakelsesstatus synkroniseres direkte til SuperOffice. Arrangementer vises som prosjekter, og deltakere oppdateres som prosjektmedlemmer, noe som gir salgs- og markedsavdelingen god oversikt over deltakelsen på arrangementene.
Arrangementer fungerer som katalysatorer for bevisstgjøring, evaluering, lojalitet og engasjement. Når de kobles til CRM, bidrar de til å fremme relasjoner med klarhet og tillit.
Arrangementer skaper meningsfulle kontaktpunkter gjennom hele kundereisen, fra bevisstgjøring til lojalitet og anbefalinger.
Når deltakelse på arrangementer kobles til CRM, blir invitasjoner, påmeldinger og deltakelse synlige i kundedatabasen. Dette hjelper markedsføring og salg med å følge opp med riktig kontekst og holde relasjonene i gang.
CRM-integrasjon for arrangementadministrasjon kobler arrangementplattformen din til kundestyringssystemet ditt.
Med Lyyti og SuperOffice synkroniseres invitasjoner til arrangementer, påmeldinger og deltakelsesstatus direkte til CRM. Dette gjør deltakelse på arrangementer synlig i kunderegisteret og støtter bedre oppfølging på tvers av markedsføring og salg.
Ja. Lyyti er utviklet i Europa med GDPR og datasikkerhet i fokus, inkludert EU-basert databehandling og sikker håndtering av deltakerdata.
Det er ideelt for organisasjoner som:
- Arrangerer flere arrangementer per år
- Bryr seg om kundereisen og langsiktige relasjoner
- Ønsker bedre oversikt over deltakelse på arrangementer i CRM
- Trenger strukturerte, kompatible arrangementdata
Gjør hvert arrangement til en mulighet for å styrke forholdet
Gjør arrangementene dine til en strategisk del av kundereisen.
Del hvordan dere jobber i dag, så hjelper vi deg med å finne den beste måten å knytte arrangementene til kundereisen på.