SuperOffice CRM tjenester - hjelp når du trenger det

• Vår metodikk »

  SuperOffice implementeringsmetode (SIM) sikrer deg en implementering som er utført riktig den første gangen, innen fastsatt tid, i henhold til budsjett og i følge dine forventinger.

  Basert på mer enn 11.000 vellykkede implementeringer har vi utarbeidet en strukturert metode deignet for:

  • Rask avkastning (return on investment, ROI)
  • Høy konverteringsrate
  • CRM suksess i henhold til dine forventninger

  Klar til å sette i gang på kort tid
  Prosessen er fleksibel og tilpasses ulike CRM prosjekter for å sikre en rask men sikker igangsettelse av din løsning.

  « Lukk

• Konsulentjenester »

  Få profesjonelle råd og hjelp til hvordan du kan implementere CRM med suksess i din organisasjon.

  Å planlegge og gjennomføre implementering av en CRM løsning kan være en stor oppgave. SuperOffice konsulenttjenester hjelper deg til suksess ved å fokusere på styrkene i vår forretningsløsning, og gir deg økt avkastning på din investering (ROI).

   

   

  « Lukk

  Få eksperthjelp innen:

  • Identifisering/spesifikasjon av forretningsprosesser (salg, markedsføring, service)
  • Konfigureringsspesifikasjon
  • Dataimport
  • Integrasjon
  • Implementering
  • Skripting og utvikling
  • Synkronsiering og oppsett
  • Rapporter og utvikling
  • Kurs
  • Testing
  • Dokumentasjon
  • Andre tekniske oppgaver

  I tillegg til våre egne SuperOffice konsulenter jobber vi sammen med en rekke implementeringspartnere for å møte dine behov.

• Kurs »

  Få maksimalt ut av din SuperOffice CRM løsning ved å delta på enten standard kurs, eller bedriftstilpassede kurs.

  Vi tilbyr en lang rekke opplæringstjenster som dekker alle fra nye og uerfarne brukere, til systemadministratorer.

   

   

  « Lukk

  Kursmateriale deles ut under kurset.

  Våre eLearning kurs utgjør et supplement til våre kurs, og gir din organisasjon mulighet til å velge den opplæringen som passer dere best.

   

• 2 timers oppstartstjenste - CRM Online »

  Det er mange hostede løsninger på markedet som sier du enkelt kan komme i gang alene, det er likevel smart å få noen timers hjelp. Dette gjelder spesielt dersom du er ny på CRM og har begrenset IT hjelp, noe som er typisk for små selskaper.

  « Lukk

  Hva inneholder oppstarthjelpen?

  Inkludert i vår 2 timers oppstarthjelp er en webbasert session for å hjelpe deg i gang med:

  • Adgang til administratorklienten
  • Håndtering av brukere
  • Tilpasse Mail Link og Webextension valg
  • Viser deg hvor du konfigurerer viktige lister som kategorier, bedrifter, aktiviteter, salg og maler

• Tilleggstjenester - CRM Online »

  Profesjonell CRM hjelp kan få deg i gang mye raskere og bidra til fokus på de riktige tingene.

  Det er viktig å få en grunnleggende oversikt og kunnskap i hvordan du kan utnytte og konfigurere ditt system for å støtte din virksomhet på best mulig måte. I tillegg kan kurs for de som skal benytte systemet være nyttig. Dette sikrer at alle forstår fordelene og at de bruker systemet.

  « Lukk

  Dersom du ønsker mer hjelp enn oppstartstjenesten tilbyr kan en av våre servicetilbud være ideelt. Eller du kan få en eksperthjelp og velge blant flere tilleggstjenester som dekker ditt behov.

  • CRM Online - Tjenestetilbud 1-2-3
  • CRM Online webbasert trening
  • Standard og tilpasset trening
  • Spesifikasjon av forretningsprosesser (salg, markedsføring, support)
  • Konfigureringsassistanse for felter, maler og supportprosess
  • Dataimport
  • Tilpassede rapporter
  • Opplæring i brukerdefinerte felter
  • Konfigurering av Sales Intelligence modulen

  For mer informasjon om tjenestetilbudet kontakt oss i dag.