Innføring i SuperOffice Service
I dette kurset vil du få en innføring i bruken av SuperOffice Service. Du vil få opplæring i hvordan du enkelt navigerer i systemet, og hvordan du behandler saker ved hjelp av ulike hjelpemidler slik at du kan øke effektiviteten i arbeidet ditt.
Dato
16.02.2021
Pris
kr 3500,-
Målgruppe
Dette kurset er for deg som aldri har brukt SuperOffice Service før, eller som så vidt har kommet i gang med det.
Praktisk Info
Dette er et nettbasert heldagskurs som varer i 6 timer. Kursdeltaker må benytte egen PC. Vi anbefaler toskjermsløsning, da man kan ha møtet/presentasjonen på én skjerm og jobbe i kursbasen på den andre.
Kortfattet agenda
- Bli kjent med Service
- Behandle saker
- Utvalg
- Enkel statistikk
- Personlige innstillinger
Etter kurset skal man kunne navigere og søke i systemet, ha oversikt over henvendelser og hvordan man effektivt behandler dem.
Tid
09:00 – 15:00
Sted
Kurset gjennomføres på nett. Du vil få tilsendt lenke for oppkobling til kurset i egen e-post, 1 uke før kurset.
Forkunnskaper
Du må ha grunnleggende kunnskap om bruk av PC og møteapplikasjoner.
Det er viktig at link og lyd/video testes i forkant av kurset.