SuperOffice CRM er ikke som annen programvare – det er ikke bare en haug med felt på en skjerm. Programvaren er satt sammen med omhu, og det er lagt stor vekt på detaljene. Den er designet - for deg.
SuperOffice CRM er enkel å bruke. Alle de viktigste delene er lett tilgjengelige. Brukergrensesnittet er designet for å skjule kompleksitet og forutse behovene dine.
Hvis du for eksempel ser på en avtale med Bedriften AS og deretter går til Kontakt-bildet, viser SuperOffice CRM automatisk informasjon om Bedriften AS, uten at du må foreta deg noe. Hvis du vil se på en annen kontakt, er historikklisten med kontakter du nylig har vist, bare et museklikk unna.
SuperOffice hjelper deg med å fylle ut informasjon basert på kontekst.
La oss si at du ser på prosjektet Marketing Planner og ønsker å sette opp et møte, klikk en knapp for å opprette en ny avtale.
Avtalen er automatisk linket til prosjektet du ser på. Noen klikk til og alle prosjektmedlemmene er invitert til møtet.
SuperOffice tar forretningsvirksomhet på alvor, men er ikke et grått og kjedelig regnskapsprogram. Vi innser at du bruker mye tid foran skjermbildene i SuperOffice CRM i løpet av arbeidsdagen, og derfor er det viktig at brukergrensesnittet er rent, klart, rolig og nyttig.
Vi ønsker ikke å tvinge deg til å lære kommandoer for å bruke systemet – det bør være mulig å forstå dem bare ved å kaste et blikk på skjermen. Knappene er klare og fargerike uten å være glorete. De har dessuten tydelige navn, slik at du ikke behøver å huske hva bildet av en bygning egentlig betyr.
SuperOffice CRM forsøker å fylle ut med standardverdier som passer i sammenhengen, slik at du ikke behøver å skrive eller klikke så mye.
Den mest relevante informasjonen er lett å finne, mens utfyllende informasjon finnes på detaljkort og i kategorier. Vi bruker infobokser aktivt for å gjøre skjult informasjon synlig når du ber om det.
Et eksempel; når du ser på Star Communications kan du se at de har noen interesser merket av pga det lille rød merket som vises i interessefanen.
Et annet eksempel; SuperOffice har hatt en klikkboks for "Stopp" på kontaktkorter. Hva "Stopp" betyr er opp til deg, men vanligvis brukes den til å indikere at en kunde ikke er aktiv lenger, dvs at de har sluttet å være kunde.
Istedenfor å bare vise klikkboksen gjør SuperOffice denne forholdsvis viktige informasjonen tydelig synlig.
SuperOffice CRM er ikke et lukket system. Vi innser at dere allerede har mange applikasjoner som vet mye om virksomheten. Det kan dreie seg om regnskaps-, ERP- eller Business Intelligence-programvare som dere allerede bruker.
I stedet for å prøve å gjøre alt selv åpner SuperOffice CRM dørene til resten av verden og gjør det enkelt å integrere visninger fra andre systemer i SuperOffice CRM-brukergrensesnittet. Du kan legge websider inn i SuperOffice CRM uten å måtte programmere. Hvis ERP-systemet støtter det, kan du konfigurere det slik at ERP-informasjon integreres sømløst i SuperOffice CRM-grensesnittet.
