Salgstemaet er ofte på veien eller plassert på ulike kontorer. Dette kan være en utfording når det gjelder blant annet informasjonsdeling om kunder.
Du trenger å få tilgang til din informasjon fra din mobil og laptop hvor som helst og når som helst, enten du er offline eller online.
SuperOffice tilbyr ulike løsninger for å få tilgang til din kundeinformasjon når du er på farten.
På din mobil
- Få direkte tilgang til hele din SuperOffice CRM database der du er
- Øk datakvaliteten og spar tid ved å gjøre endringer og oppdateringer i dine kundedata mens du er ute
- Del informasjon på tvers av kanaler
- Led ditt salgsteam, salgsmuligheter, pipeline og prognoser
- Øk kundelojaliteten og tilfredsheten ved å ta hånd om saken medn du er på kundebesøk
Remote Travel
Ideell for de som er borte i lengre perioder.
- Logg telefoner, e-post og avtaler og tildel oppgaver
- Se og rediger kontoer, kontakter, muligheter og andre felt når du vil
- Informasjon tilgjengelig på din notebook, med eller uten internett tilgang ved bruk av Windows Travel modulene
Satelitte
Passer for installasjoner som er langt fra hovedkontoret og har mange brukere på LAN som krever offline fleksibilitet.
En typisk Satelitte installasjon kan være et avdelingskontor. Hvert avdelingskontor har sin egen database på det lokale nettverket siden dette gir rask responstid og lavere kostander.
Hver Satelitte deler informasjon med hovedkontoret, slik at alle er oppdatert. Oppdateringsfrekvensen defineres etter behov, hvor en gang per dag er vanlig.
Hver Satelitte database sine egne brukere og sine egne data via Area Management (det er mulig å inkludere all informasjon i alle satelitter).
Area Management
Area Management gir Travel og Satelitte brukerne den informasjonen de trenger, men ikke mer. Utmerket for å begrense størrelsen på lokale databaser.
Noen organisasjoner foretrekker at ikke all SuperOffice CRM informasjon er synlig for hver bruker. Noen har store databaser som det ikke er praktisk å kopiere til en bærbar pc. Area Management er en funksjonalitet som begrenser informasjonen som er kopiert til Travel og Satelitte databasene.
Area Management fungerer som et filter, slik at hver Travel eller Satelitte bruker (eller grupper av brukere) går tilgang til den informasjonen de trenger, men ikke mer.
For mer informasjon kontakt oss eller last ned brosjyre fra vår ressurs meny.