Tilpasning & integrasjon
Siden ingen organisasjoner er like, gjør SuperOffice det enkelt å tilpasse CRM til organisasjonens behov.
SuperOffices teknologiplattform sikrer at SuperOffice CRM ivaretar maksimal brukervennlighet og funksjonalitet i kombinasjon med andre IT-løsninger.
Brukere kan angi egne preferanser ved å peke og klikke, og programadministratorer kan konfigurere og legge til for eksempel listeoppføringer, maler og felt uten spesiell IT-ekspertise.
For de som ønsker mer avansert tilpasning, tilbyr SuperOffice utviklere og partnere et sett med kraftige verktøy for å utvide og integrere SuperOffice CRM-produktene.
- Software Development Kit (SDK) for klient
- Software Development Kit (SDK) for 6.web
- Software Development Kit (SDK) for server
- Developer Network
Legge til en webside til SuperOffice klient.
SuperOffice CRM støtter integrert pålogging hvis databasen støtter det. Brukere kan gå direkte til informasjonen de har registrert, uten å logge inn på nytt.
Det er omfattende muligheter for tilpassing av SuperOffice CRM ved å bruke konfigurasjonsfiler eller vedlikeholdsklienten. Ved hjelp av vedlikeholdsklienten er det enkelt å legge til nye dokumentmaler eller nye interesser i databasen.
Enkeltoppføringer kan skjules fra visse brukergrupper. Den tekniske avdelingen har for eksempel ikke behov for å se salgsavdelingens dokumentmaler.
SuperOffice CRM kan tilpasses i stor grad uten programmering.
Systemadministratorer kan hindre brukere i å redigere annet enn informasjon de selv har registrert. Konkurrerende salgsavdelinger kan holdes atskilt uten at samme kunde registreres flere ganger. Tilgang til data kan tilpasses og styres ved hjelp av roller.
Funksjonene omfatter:
• integrert sikkerhet gjennom integrert pålogging
• rollebaserte sikkerhetsinnstillinger som gir enklere håndtering
• enkelt konfigurerbart grensesnitt for angivelse av brukertilgang og rettigheter til data
Eksempel på dokumentasjon: webpaneler i SuperOffice CRM